Aviso Legal

En cumplimiento de lo dispuesto en el artículo 10 de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico (LSSI-CE), se informa de los siguientes datos del titular de este sitio web y del servicio Email Fácil:

Denominación social

ESPABILISMO S.L.

CIF

B16479917

Domicilio social

C/ Arráez 11, 04002 Almería (Almería), España

Correo electrónico

hola@emailfacil.com

Sitio web

emailfacil.com

Nombre comercial

Email Fácil

Registro Mercantil

Inscrita en el Registro Mercantil de Almería, Hoja AL-61014, Inscripción 1ª

Email Fácil es una herramienta de email marketing en modalidad de software como servicio (SaaS): permite al usuario gestionar sus propias listas de suscriptores, crear formularios de alta, redactar correos y enviarlos, programar secuencias automáticas y consultar las estadísticas de sus envíos.

El servicio está dirigido a profesionales, autónomos y empresas que quieren comunicarse con sus propios contactos. Para registrarse y contratar es necesario ser mayor de 18 años y tener capacidad legal para obligarse.

Este Aviso Legal regula el acceso y uso de la web y de la herramienta. Las condiciones económicas de la contratación (planes, precios, facturación, duración, cancelación y derecho de desistimiento) se regulan en las Condiciones de Contratación, y el tratamiento de datos personales en la Política de Privacidad. En caso de contradicción entre este documento y las Condiciones de Contratación, prevalecerán estas últimas en todo lo relativo a la relación contractual.

El acceso a la web atribuye la condición de usuario e implica la aceptación plena y sin reservas de este Aviso Legal en la versión publicada en el momento del acceso. Quien no esté de acuerdo con alguna de sus disposiciones debe abstenerse de utilizar la web y la herramienta.

El registro de una cuenta y la contratación de cualquier plan suponen, además, la aceptación de las Condiciones de Contratación y de la Política de Privacidad.

Para utilizar la herramienta hay que crear una cuenta con una dirección de correo electrónico válida, que debe ser verificada. Los datos facilitados en el registro deben ser veraces, exactos y estar actualizados.

La contraseña es personal e intransferible. El usuario es responsable de custodiarla y de toda la actividad que se realice desde su cuenta, incluyendo los envíos. Si sospecha que alguien ha accedido a su cuenta sin autorización, debe cambiar la contraseña y comunicarlo de inmediato a hola@emailfacil.com.

Espabilismo S.L. no solicita nunca la contraseña por correo electrónico, teléfono ni por ningún otro medio.

El usuario se compromete a hacer un uso adecuado y lícito de los contenidos y servicios de Email Fácil y, en particular, a no emplearlos para:

• Realizar actividades ilícitas, ilegales o contrarias a la buena fe y al orden público.
• Difundir contenidos de carácter racista, xenófobo, pornográfico ilegal, de apología del terrorismo o que atenten contra los derechos humanos o la dignidad de las personas.
• Vulnerar derechos de propiedad intelectual o industrial, secretos empresariales, el derecho al honor, a la intimidad o a la propia imagen de terceros.
• Provocar daños en los sistemas físicos o lógicos de Espabilismo S.L., de sus proveedores o de terceros, ni introducir o difundir virus, programas maliciosos o cualquier otro sistema susceptible de causar tales daños.
• Intentar acceder a cuentas, buzones o datos de otros usuarios, o modificar o manipular sus mensajes.
• Eludir, desactivar o manipular las medidas de seguridad, los límites de uso o los controles técnicos de la herramienta, ni acceder a ella por medios automatizados no autorizados, ni realizar ingeniería inversa sobre el software.
• Revender, sublicenciar o poner el servicio a disposición de terceros al margen de lo previsto en las Condiciones de Contratación.
• Realizar sobre la infraestructura pruebas de carga, escaneos o intentos de intrusión sin autorización previa y por escrito.

Espabilismo S.L. se reserva el derecho de retirar cualquier contenido publicado por usuarios en espacios de participación que resulte contrario a lo anterior o que, a su juicio, no sea adecuado para su publicación, y no será responsable de las opiniones vertidas por los usuarios en dichos espacios.

Email Fácil es una herramienta de envío. Como el uso indebido de un servicio de este tipo perjudica a todos los usuarios que comparten la infraestructura de envío, las siguientes reglas son condición esencial del uso del servicio.

Consentimiento de los destinatarios

• Solo se pueden enviar comunicaciones comerciales a personas que hayan prestado su consentimiento previo, o con las que exista una relación contractual previa en los términos del artículo 21 de la LSSI-CE, y siempre sobre productos o servicios similares a los contratados.
• El usuario debe poder acreditar el origen y el consentimiento de cada contacto de sus listas (fecha, formulario, procedencia).
• Queda expresamente prohibido importar o enviar a listas compradas, alquiladas, cedidas por terceros sin base legal, obtenidas mediante extracción automatizada de páginas web o directorios, o generadas por cualquier medio que no acredite el consentimiento del destinatario.

Bajas e identificación

• Todos los correos enviados incluyen un enlace de baja. Queda prohibido eliminarlo, ocultarlo, desactivarlo o dificultar su uso por cualquier medio.
• Las bajas se atienden de forma inmediata y automática. El usuario no puede volver a dar de alta ni contactar por otra vía a quien se haya dado de baja.
• Los correos deben identificar con claridad a quién los envía, incluir su denominación y un medio de contacto, y llevar la palabra «publicidad» o equivalente cuando sean comunicaciones comerciales, conforme al artículo 20 de la LSSI-CE.
• El usuario solo puede utilizar como remitente direcciones y dominios sobre los que tenga control acreditado y debidamente verificados en la herramienta.

Contenidos prohibidos en los envíos

• Correo no solicitado (spam), suplantación de identidad (phishing), falsificación de cabeceras o de la identidad del remitente.
• Programas maliciosos, enlaces a sitios fraudulentos o a descargas no seguras.
• Contenidos ilícitos, engañosos o fraudulentos, esquemas piramidales, criptoactivos con promesas de rentabilidad, préstamos rápidos, apuestas ilegales, contenido sexual explícito, armas o sustancias de comercio prohibido.
• Publicidad que incumpla la normativa sectorial que le sea aplicable (sanitaria, financiera, alimentaria, de juego u otras).

El usuario es el único responsable de los contactos que introduce en la herramienta, del contenido de los correos que redacta y envía, de los enlaces que incluye, de los archivos e imágenes que sube y del cumplimiento de la normativa aplicable a su actividad.

Espabilismo S.L. no revisa, edita ni supervisa con carácter previo el contenido de los envíos, y actúa únicamente como prestador del servicio técnico que los transmite.

El usuario mantendrá indemne a Espabilismo S.L. frente a cualquier reclamación, sanción, daño o perjuicio, incluidos gastos de defensa jurídica, que se derive del incumplimiento por su parte de este Aviso Legal, y en particular de las reglas de envío de correo.

El tratamiento de los datos personales se rige por la Política de Privacidad, que forma parte inseparable de este Aviso Legal.

Espabilismo S.L. podrá suspender o cancelar el acceso a la herramienta, total o parcialmente y sin necesidad de preaviso, a los usuarios que incumplan estas condiciones, y en particular cuando:

1. Se detecten indicios razonables de envío a listas no consentidas o de cualquiera de las conductas prohibidas en las reglas de envío de correo.
2. Los envíos de una cuenta superen los umbrales de rebotes o de quejas por correo no deseado admitidos por los proveedores de envío, poniendo en riesgo la reputación de la plataforma y el servicio del resto de usuarios.
3. Exista un requerimiento de autoridad competente.
4. Se produzca un impago en los términos de las Condiciones de Contratación.

Siempre que sea posible y proporcionado, la suspensión se comunicará al usuario indicando el motivo y, cuando la causa sea subsanable, se le dará ocasión de corregirla. La suspensión por causa imputable al usuario no da derecho a devolución de las cantidades abonadas por el periodo en curso.

Espabilismo S.L., por sí o como cesionaria, es titular de todos los derechos de propiedad intelectual e industrial de la web y de la herramienta Email Fácil, así como de los elementos contenidos en ellas: el código fuente y el software, la estructura, el diseño y la selección de materiales, los textos, las imágenes, los vídeos, los sonidos, las marcas, los logotipos, los nombres comerciales y las combinaciones de colores.

«Email Fácil» es el nombre comercial bajo el que Espabilismo S.L. presta este servicio, y tanto la denominación como su logotipo son titularidad de la sociedad. El uso de la herramienta no otorga al usuario ningún derecho sobre estos signos distintivos, y queda prohibida su reproducción o utilización sin autorización expresa y por escrito.

Todos los derechos reservados. Conforme a los artículos 8 y 32.1, párrafo segundo, de la Ley de Propiedad Intelectual, quedan expresamente prohibidas la reproducción, la distribución y la comunicación pública, incluida su puesta a disposición, de la totalidad o parte de estos contenidos con fines comerciales, en cualquier soporte y por cualquier medio técnico, sin autorización de Espabilismo S.L.

El usuario podrá visualizar los elementos del sitio e incluso imprimirlos, copiarlos y almacenarlos, siempre y cuando sea única y exclusivamente para su uso personal y privado. Deberá abstenerse de suprimir, alterar, eludir o manipular cualquier dispositivo de protección o sistema de seguridad instalado en la web o en la herramienta.

La contratación de un plan concede al usuario una licencia de uso no exclusiva, intransferible y limitada a la vigencia de su suscripción, y únicamente para utilizar la herramienta conforme a su finalidad.

Los contenidos que el usuario crea o sube a la herramienta —textos de sus correos, imágenes, plantillas, formularios y listas de suscriptores— siguen siendo de su titularidad. Espabilismo S.L. no adquiere ningún derecho de propiedad sobre ellos.

El usuario concede a Espabilismo S.L. una licencia limitada, y estrictamente necesaria para prestar el servicio, para alojar, copiar, transmitir y mostrar dichos contenidos: sin ella no sería posible almacenar sus correos ni entregarlos a sus destinatarios. Esta licencia se extingue cuando el contenido se elimina o la cuenta se cierra, salvo por las copias de seguridad, que se conservan durante el plazo indicado en la Política de Privacidad.

Espabilismo S.L. pone los medios razonables a su alcance para que la herramienta esté disponible de forma continuada, pero no garantiza la ausencia de interrupciones. El servicio puede verse afectado por tareas de mantenimiento, actualizaciones, incidencias técnicas o fallos de los proveedores de los que depende (alojamiento, base de datos, envío de correo y pasarela de pago).

Cuando sea previsible, las paradas de mantenimiento se anunciarán con antelación y se procurará realizarlas en horario de baja actividad.

Los proveedores de correo de destino (Gmail, Outlook y otros) deciden por su cuenta si un mensaje llega a la bandeja de entrada, a la carpeta de correo no deseado o se rechaza. Ningún prestador puede garantizar la entrega, y Espabilismo S.L. tampoco lo hace.

Espabilismo S.L. no se hace responsable, en ningún caso, de los daños y perjuicios que pudieran derivarse, a título enunciativo, de: errores u omisiones en los contenidos; la falta de disponibilidad del portal o de la herramienta; la transmisión de virus o programas maliciosos, pese a haber adoptado las medidas tecnológicas razonables para evitarlo; el uso indebido de la herramienta por el usuario; o la pérdida de contenidos imputable a un fallo del propio usuario.

Frente a usuarios que sean clientes de pago y actúen como empresarios o profesionales, la responsabilidad de Espabilismo S.L. está además limitada cuantitativamente en los términos previstos en las Condiciones de Contratación.

Nada de lo dispuesto en este apartado excluye o limita la responsabilidad de Espabilismo S.L. por dolo, por culpa grave, ni en aquellos supuestos en los que la ley no permita su limitación, en particular frente a usuarios que tengan la condición de consumidores.

Si en la web se incluyen enlaces o hipervínculos a otros sitios de Internet, Espabilismo S.L. no ejerce control alguno sobre ellos ni sobre sus contenidos, y no asume responsabilidad por la información que contengan ni garantiza su disponibilidad, calidad, fiabilidad, exactitud o licitud. La inclusión de estos enlaces no implica asociación, fusión ni participación con las entidades enlazadas.

Lo mismo se aplica a los enlaces que cada usuario incluye en sus propios correos, cuyo contenido y licitud son responsabilidad exclusiva de quien los envía.

Para establecer un enlace hacia esta web, el enlace deberá dirigirse a la página de inicio y no podrá reproducir sus contenidos ni sugerir una relación comercial inexistente.

Cualquier persona puede comunicar la existencia de contenidos presuntamente ilícitos alojados o difundidos a través de Email Fácil escribiendo a hola@emailfacil.com, indicando la dirección o el correo afectado y el motivo. Las comunicaciones se atienden con la diligencia debida y pueden dar lugar a la retirada del contenido o a la suspensión de la cuenta responsable, conforme al apartado de suspensión y derecho de exclusión.

Este canal sirve también para notificar posibles infracciones de derechos de propiedad intelectual, en cuyo caso deberá acreditarse la titularidad del derecho invocado.

Espabilismo S.L. se reserva el derecho de efectuar sin previo aviso las modificaciones que considere oportunas en la web y en la herramienta, pudiendo cambiar, suprimir o añadir tanto los contenidos y servicios como la forma en que se presentan.

Igualmente podrá modificar este Aviso Legal en cualquier momento. La versión aplicable será la publicada en cada momento en esta página, con indicación de su fecha de actualización, y estará vigente hasta que sea sustituida por otra debidamente publicada. Los cambios sustanciales que afecten a las condiciones de la relación contractual se comunicarán a los usuarios registrados en los términos de las Condiciones de Contratación.

Si alguna cláusula de este Aviso Legal fuera declarada nula o inaplicable por una autoridad competente, dicha declaración no afectará a la validez del resto, que seguirá siendo plenamente aplicable.

La relación entre Espabilismo S.L. y el usuario se rige por la normativa española vigente.

Para la resolución de cualquier controversia, cuando el usuario actúe como empresario o profesional, ambas partes se someten expresamente a los Juzgados y Tribunales de la ciudad de Almería, con renuncia a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles.

Cuando el usuario tenga la condición de consumidor, será competente el fuero que legalmente le corresponda conforme a la normativa de defensa de los consumidores y usuarios, sin que la cláusula anterior le resulte de aplicación.