Condiciones de Contratación

Estas Condiciones de Contratación regulan la contratación de los planes de pago del servicio Email Fácil, así como el uso de su periodo de prueba gratuito. Constituyen, además, la información precontractual exigida por el Real Decreto Legislativo 1/2007, por el que se aprueba el texto refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios (en adelante, TRLGDCU), y por la Ley 34/2002, de Servicios de la Sociedad de la Información y de Comercio Electrónico (LSSI-CE).

El servicio lo presta ESPABILISMO S.L., con CIF B16479917 y domicilio en C/ Arráez 11, 04002 Almería (España), inscrita en el Registro Mercantil de Almería, Hoja AL-61014, Inscripción 1ª. Correo electrónico de contacto: hola@emailfacil.com.

Estas condiciones se complementan con el Aviso Legal —que regula el uso de la herramienta y, en particular, las reglas de envío de correo— y con la Política de Privacidad. En lo relativo a la relación contractual (precios, facturación, duración, cancelación y desistimiento) prevalece lo dispuesto en este documento.

Email Fácil es una herramienta profesional y está dirigida a profesionales, autónomos y empresas que quieren comunicarse con sus propios contactos. Para registrarse y contratar hay que ser mayor de 18 años y tener capacidad legal para obligarse.

A lo largo de este documento se emplea el término cliente para referirse a quien contrata, sea profesional o consumidor.

Se contrata el acceso, en modalidad de software como servicio (SaaS), a la herramienta Email Fácil, alojada en la nube y accesible por internet mediante un navegador. No se entrega ningún soporte físico ni ningún programa que deba instalarse.

Todos los planes incluyen las mismas funciones. Con cualquiera de ellos se puede:

• Gestionar listas de suscriptores, grupos y formularios de alta.
• Redactar y enviar campañas de correo a los propios suscriptores.
• Programar envíos y crear secuencias automáticas.
• Consultar estadísticas de aperturas, clics, bajas y rebotes.
• Enviar desde varios remitentes y dominios propios, previa verificación.
• Recibir soporte por correo electrónico en español.

Lo único que cambia de un plan a otro es el número de suscriptores activos que admite, y con él el límite de volumen de envío descrito en el apartado «Los límites de tu plan».

La contratación otorga una licencia de uso no exclusiva, intransferible y limitada a la vigencia de la suscripción, en los términos del Aviso Legal.

Email Fácil se contrata mediante una cuota mensual que depende únicamente del número de suscriptores que admite el plan elegido. Todos los planes incluyen las mismas funciones, sin módulos aparte ni extras de pago.

Los precios vigentes de cada plan están publicados en la página de precios y se muestran también en el momento de elegir plan al crear la cuenta. Antes de confirmar el pago, la pasarela indica el importe total exacto que se va a cobrar.

• Los precios se muestran sin IVA, por tratarse de un servicio dirigido a profesionales, indicando igualmente el importe con el impuesto incluido, que es el que se cobra.
• El importe es el mismo para todos los clientes de un mismo plan, con independencia de su país de residencia. El tratamiento fiscal que corresponda a cada cliente conforme a la normativa vigente —repercusión del IVA español, inversión del sujeto pasivo en operaciones intracomunitarias con número de IVA válido, o no sujeción— se determina al expedir la factura y afecta al desglose de esta, no al importe cobrado, que no varía.
• La cuota es el coste total del periodo: incluye el acceso a la herramienta, el envío de los correos, el alojamiento de las listas, las estadísticas y el soporte.
• No hay cuota de alta, ni permanencia, ni penalización por cancelar, ni coste alguno por darse de baja.
• El uso de la comunicación a distancia (la conexión a internet) no tiene coste adicional por parte de Espabilismo S.L., más allá de lo que el cliente pague a su proveedor.

Promociones y descuentos

Pueden existir en cada momento promociones, descuentos de lanzamiento o códigos promocionales que reduzcan la cuota respecto del precio ordinario publicado, con la duración y las condiciones que se indiquen en cada caso. Su aplicación se refleja en la pantalla de pago antes de confirmar y en la factura correspondiente.

El precio aplicable a cada suscripción es el que figuraba en el momento de contratarla, con el descuento que en su caso se hubiera aplicado. Ese importe es el que consta en cada factura y prevalece sobre cualquier precio publicado con posterioridad, salvo que se modifique con el preaviso previsto en el apartado «Si cambian los precios».

Al crear una cuenta se elige un plan y se dispone de 7 días naturales de prueba gratuita con la herramienta completa.

• No se pide ningún medio de pago para probar. Ni tarjeta, ni cuenta bancaria, ni ningún otro dato de cobro.
• La prueba no se convierte sola en un contrato de pago. Al terminar los 7 días no se emite ningún cargo: la cuenta simplemente deja de poder enviar correos hasta que se activa un plan.
• No hay que cancelar nada. Quien no quiera seguir no tiene que hacer absolutamente ninguna gestión; basta con no activar el plan.
• Durante la prueba se aplican el límite de suscriptores del plan elegido y un límite de volumen de envío más bajo que el de las cuentas de pago (apartado «Los límites de tu plan»).
• La prueba está pensada para probar el servicio. Se admite una prueba por persona o entidad; la creación de cuentas sucesivas para encadenar periodos gratuitos podrá dar lugar a la suspensión de las cuentas implicadas.
• Los datos introducidos durante la prueba (suscriptores, campañas, formularios) se conservan y siguen ahí si más adelante se activa un plan.

Ocasionalmente pueden ofrecerse códigos de invitación que amplían la duración de la prueba. El número de días aplicable se indica en la propia pantalla de registro antes de crear la cuenta.

1. Registro. Se crea la cuenta indicando nombre, correo electrónico y contraseña, se elige plan y se aceptan expresamente el Aviso Legal, la Política de Privacidad y estas Condiciones marcando la casilla correspondiente, que nunca viene marcada de antemano.
2. Verificación del correo. Se envía un mensaje con un enlace de confirmación. Hasta que no se verifica la dirección no se puede iniciar sesión ni utilizar la herramienta.
3. Prueba gratuita. Comienzan los 7 días descritos en el apartado anterior.
4. Datos de facturación. Para poder pagar hay que completar antes los datos fiscales (nombre o razón social, NIF, dirección y correo de facturación). Sin ellos no se puede emitir factura y el sistema no permite continuar.
5. Pago. Desde «Mi cuenta» se accede a la pasarela de pago segura de Stripe, donde figura el importe total antes de confirmar y donde se introducen los datos de la tarjeta. Espabilismo S.L. no ve ni almacena en ningún momento el número de tarjeta.
6. Confirmación. Una vez aceptado el pago, la cuenta queda activada de forma inmediata y se emite automáticamente la factura correspondiente.

Corrección de errores antes de confirmar

Todos los datos introducidos pueden revisarse y corregirse en cualquier pantalla del proceso antes de confirmar el pago, y también después, desde «Mi cuenta». La pasarela de pago permite igualmente volver atrás o cancelar la operación antes de confirmarla. Si se detecta un error una vez realizado el pago, basta con escribir a hola@emailfacil.com para corregirlo.

Lengua, archivo del contrato y justificante

El contrato se formaliza en lengua castellana. El documento electrónico en que se formaliza queda archivado por Espabilismo S.L. y es accesible para el cliente: la versión de estas condiciones aceptada figura en esta misma página con su fecha de actualización, y la fecha y hora en que el cliente la aceptó quedan registradas en los sistemas de Espabilismo S.L., que las facilitará a quien las solicite respecto de su propia cuenta.

Conforme al artículo 28 de la LSSI-CE, la contratación se confirma sin demora una vez aceptado el pago y queda registrada en «Mi cuenta» → «Pedidos», donde el cliente puede consultar en cualquier momento todos los cobros de su suscripción, con su fecha, su importe y el número de la factura correspondiente. Ese historial permanece disponible esté su cuenta activa, suspendida o cancelada: es su historial de compras, y no depende de que siga siendo cliente.

El pago se realiza mediante tarjeta de crédito o débito, o cualquier otro medio de pago que se ofrezca en la pantalla de pago en cada momento, a través de la pasarela de Stripe Payments Europe, Ltd., que actúa como proveedor de servicios de pago. Los datos de la tarjeta se facilitan directamente a Stripe en un entorno cifrado; Espabilismo S.L. no tiene acceso a ellos ni los conserva.

El cobro es mensual y anticipado: cada cargo cubre el mes de servicio que comienza. Tras cada cobro efectivo se expide automáticamente la factura correspondiente con los datos fiscales facilitados, y se pone a disposición del cliente.

La factura se remite al cliente por correo electrónico, a la dirección de facturación que haya indicado, una vez revisada. Si en algún momento no dispusiera de alguna de ellas, puede pedirla en hola@emailfacil.com y se le remitirá sin coste.

El historial de pedidos —cada cobro, con su fecha, su importe y el número de su factura— está disponible de forma permanente en «Mi cuenta» → «Pedidos», con independencia del estado de la cuenta.

Es responsabilidad del cliente mantener actualizados sus datos de facturación y su medio de pago. Si un cargo es rechazado, se aplicará lo previsto en el apartado «Suspensión por impago o por incumplimiento».

El contrato se celebra por tiempo indefinido, con periodos de facturación mensuales, y comienza el día en que se activa el plan.

Salvo cancelación, la suscripción se renueva automáticamente cada mes en la fecha equivalente a la del alta, generando un nuevo cargo por el mismo importe. No hay permanencia mínima: se puede cancelar en cualquier momento y con efectos al final del periodo ya pagado.

El cliente puede poner fin al contrato con la misma facilidad con la que lo contrató, desde su propia cuenta y sin necesidad de justificar el motivo ni de llamar por teléfono, en los términos del apartado «Cancelar tu suscripción».

Si el que termina es Espabilismo S.L.

Espabilismo S.L. podrá poner fin al contrato, o dejar de prestar el servicio Email Fácil, comunicándolo a los clientes con una antelación mínima de dos meses. En ese caso no se emitirán nuevos cargos, se devolverá la parte proporcional de la cuota correspondiente al periodo no disfrutado y el cliente dispondrá de todo ese plazo para exportar sus suscriptores y sus datos.

Queda a salvo la resolución inmediata, sin preaviso ni devolución del periodo en curso, por incumplimiento grave del cliente en los términos del apartado «Suspensión por impago o por incumplimiento».

Con la suscripción activa se puede cambiar de plan en cualquier momento desde «Mi cuenta», con el botón «Gestionar suscripción», sin coste por el cambio ni interrupción del servicio.

• Al subir de plan, el cambio es inmediato y se cobra la diferencia prorrateada por los días que resten del periodo en curso.
• Al bajar de plan, el nuevo precio se aplica desde el siguiente periodo de facturación, y el importe no consumido se compensa como saldo en las siguientes facturas. Antes de bajar conviene comprobar que el número de suscriptores activos cabe en el plan de destino.

Los prorrateos y compensaciones los calcula automáticamente la pasarela de pago y quedan reflejados en la factura correspondiente.

Suscriptores

Cada plan admite un número máximo de suscriptores activos. No cuentan los contactos dados de baja ni los descartados por rebote.

• Al alcanzar aproximadamente el 90 % del límite se muestra un aviso en la propia herramienta. No se bloquea nada.
• Al superarlo, se bloquean las nuevas altas de suscriptores, pero los envíos siguen funcionando durante 3 días, para dar margen a terminar lo que estuviera en marcha y decidir con calma.
• Pasado ese margen sin resolver la situación, también se bloquean los envíos hasta que se suba de plan o se reduzca la lista. Superar el límite no borra ni elimina ningún dato: solo limita lo que se puede hacer con ellos.

Volumen de envío

Los correos a los propios suscriptores no están limitados en número dentro de un uso normal: no hay «bonos» ni créditos de envío que se agoten. Existe, no obstante, un techo diario antiabuso proporcional al plan contratado, de 5 veces el tamaño de la lista que el plan admite en las cuentas de pago y de 2 veces durante la prueba gratuita.

Ese techo está fijado muy por encima del uso legítimo —permite escribir a la lista entera todos los días y mantener además secuencias automáticas— y su única finalidad es frenar picos de envío masivo que pondrían en riesgo la reputación de envío compartida por todos los clientes. Si se alcanza, no se pierde ni se cancela ningún correo: los pendientes quedan en cola y salen automáticamente al día siguiente. Quien necesite un volumen mayor puede solicitar su ampliación escribiendo a hola@emailfacil.com; se estudiará caso por caso, sin que la solicitud genere por sí sola derecho a obtenerla.

Espabilismo S.L. puede modificar los precios de sus planes. Cualquier subida que afecte a una suscripción ya contratada se comunicará al cliente por correo electrónico con una antelación mínima de 30 días a su entrada en vigor, indicando el importe nuevo y la fecha desde la que se aplicará.

Si el cliente no está conforme, puede cancelar su suscripción antes de esa fecha sin coste ni penalización alguna. Continuar con el servicio después de la entrada en vigor supone la aceptación del nuevo precio.

Las variaciones en los tipos impositivos aplicables (IVA u otros) se repercutirán directamente, por imperativo legal, sin que ello constituya una modificación de precio a estos efectos.

El cliente se obliga a:

• Facilitar datos veraces y mantenerlos actualizados, en especial los de facturación.
• Custodiar su contraseña y responder de la actividad realizada desde su cuenta.
• Abonar puntualmente el precio del plan contratado.
• Cumplir las reglas de envío de correo recogidas en el Aviso Legal —consentimiento acreditable de los destinatarios, enlace de baja, identificación del remitente y prohibición de listas compradas o extraídas—, que tienen la consideración de condición esencial del contrato.
• Cumplir la normativa de protección de datos respecto de sus propios suscriptores, de los que es responsable del tratamiento, en los términos del contrato de encargo incorporado a la Política de Privacidad.

Espabilismo S.L. se compromete a prestar el servicio de forma continuada y conforme a la descripción de esta página, y a facilitar durante la vigencia de la suscripción las actualizaciones necesarias para mantenerlo conforme y seguro. Esto no supone obligación de desarrollar funciones nuevas ni de atender peticiones concretas de un cliente. No se garantiza tampoco la ausencia total de interrupciones: el servicio puede verse afectado por mantenimientos, incidencias técnicas o fallos de los proveedores de los que depende (alojamiento, base de datos, envío de correo y pasarela de pago).

Los proveedores de correo de destino (Gmail, Outlook y otros) deciden por su cuenta si un mensaje llega a la bandeja de entrada, a la carpeta de correo no deseado o se rechaza. Ningún prestador puede garantizar la entrega ni un porcentaje determinado de aperturas, y Espabilismo S.L. tampoco lo hace.

Falta de conformidad

Si el servicio no se ajusta a lo contratado, el cliente debe comunicarlo a hola@emailfacil.comdescribiendo la incidencia. Se atenderá con diligencia y se procurará resolverla en el plazo más breve posible.

Cuando se produzca una interrupción total del servicio superior a 24 horas consecutivas imputable a Espabilismo S.L., el cliente podrá solicitar, dentro de los 30 días siguientes a que finalice, una compensación equivalente a la parte proporcional de la cuota correspondiente a los días afectados. Se aplicará como descuento en la siguiente factura o, si la suscripción ya no estuviera activa, mediante devolución. Esta compensación no excederá en ningún caso del importe de la cuota del periodo en que se produjo la incidencia.

No dan lugar a compensación las interrupciones que se deban a:

• Tareas de mantenimiento anunciadas con antelación.
• Causas de fuerza mayor o fallos de redes, suministros o proveedores de terceros ajenos al control de Espabilismo S.L.
• Las suspensiones previstas en el apartado «Suspensión por impago o por incumplimiento».
• El uso indebido de la herramienta, los fallos del equipo o la conexión del cliente, o la superación de los límites de su plan.
• La decisión de los proveedores de correo de destino sobre dónde entregar un mensaje, que no depende de Espabilismo S.L.

Límite de responsabilidad (clientes profesionales)

Frente a clientes que actúen como empresarios o profesionales, y en la medida en que lo permita la ley, la responsabilidad total de Espabilismo S.L. por cualquier reclamación derivada de este contrato queda limitada al importe efectivamente abonado por el cliente en los doce meses anteriores al hecho que la origine. Queda excluida la responsabilidad por daños indirectos, lucro cesante, pérdida de negocio o de clientela, y por la pérdida de contenidos de los que el cliente no hubiera conservado copia pudiendo exportarlos.

Esta limitación no se aplica en caso de dolo o culpa grave, frente a clientes que sean consumidores, ni en aquellos supuestos en que la ley no permita limitar la responsabilidad.

Si eres consumidor

Al cliente que tenga la condición de consumidor le asisten, en todo caso, los derechos reconocidos en los artículos 114 y siguientes del TRLGDCU sobre suministro de servicios digitales: durante todo el tiempo que dure el suministro podrá exigir la puesta en conformidad del servicio y, si no se lograra en un plazo razonable o sin mayores inconvenientes para él, una reducción del precio o la resolución del contrato. Estos derechos son irrenunciables y nada de lo previsto en este documento los limita.

Impago

Si un cargo mensual resulta rechazado, la pasarela de pago realiza varios reintentos y se avisa al cliente por correo electrónico para que actualice su medio de pago. Si transcurridos esos intentos el pago sigue sin producirse, la cuenta queda suspendida: deja de poder enviar correos. El acceso se restablece en cuanto se regulariza el pago.

Durante los 6 meses siguientes a la suspensión por impago no se borra nada: los suscriptores, las campañas y las estadísticas siguen ahí, y basta con regularizar el pago para recuperarlo todo. Ese plazo es deliberadamente largo, porque quien deja de pagar por un problema con su tarjeta no es alguien que quisiera marcharse. Transcurridos esos 6 meses, la cuenta y su contenido se eliminan de forma definitiva, como se detalla en el apartado «Tus datos y tus contenidos cuando te vas».

Incumplimiento

La cuenta podrá suspenderse, total o parcialmente, en los supuestos previstos en el Aviso Legal, y muy señaladamente ante indicios razonables de envío a listas no consentidas o cuando los envíos de una cuenta superen los umbrales de rebotes o de quejas admitidos por los proveedores de envío, por el riesgo que ello supone para el servicio del resto de clientes.

Siempre que sea posible y proporcionado, la suspensión se comunicará indicando el motivo y, si la causa es subsanable, se dará ocasión de corregirla. La suspensión por causa imputable al cliente no da derecho a la devolución de las cantidades abonadas por el periodo en curso.

La suscripción se cancela desde «Mi cuenta» → «Tu plan», en cualquier momento y sin dar explicaciones. No hay permanencia, ni penalización, ni trámite telefónico.

• La cancelación surte efecto al final del periodo ya pagado: el servicio sigue disponible hasta esa fecha y no se emiten cargos posteriores.
• Hasta ese día se puede reactivar la suscripción sin perder nada. Después, la cuenta pasa a estado suspendido: los datos siguen ahí, pero no se pueden hacer envíos.
• Cancelar la suscripción no borra la cuenta. Si además se quiere eliminar todo, hay que hacerlo expresamente desde «Mi cuenta», como se explica en el apartado «Tus datos y tus contenidos cuando te vas».

El cliente que tenga la condición de consumidor dispone de 14 días naturales desde la activación del plan de pago —no desde el registro ni desde el inicio de la prueba gratuita, que no conlleva pago alguno— para desistir del contrato sin necesidad de justificación y sin penalización, conforme a los artículos 102 y siguientes del TRLGDCU.

Al activar el plan, el cliente solicita expresamente que la prestación del servicio comience de inmediato, sin esperar a que transcurra ese plazo, y así lo acepta al confirmar el pago.

Este derecho no asiste a quien contrata en el marco de su actividad empresarial o profesional, que es el destinatario habitual de Email Fácil.

Cómo ejercerlo

Basta con comunicar la decisión antes de que venza el plazo, por cualquier medio que deje constancia: enviando un correo a hola@emailfacil.com con el asunto «Desistimiento», o utilizando el modelo del apartado siguiente, cuyo uso no es obligatorio. Se acusará recibo sin demora.

Consecuencias

Espabilismo S.L. devolverá todos los pagos recibidos sin demora indebida y, en todo caso, en el plazo de 14 días naturales desde la comunicación del desistimiento, empleando el mismo medio de pago utilizado en la transacción, sin que ello suponga gasto alguno para el consumidor.

Como el servicio se presta de forma inmediata desde su contratación —a petición expresa del cliente, que la manifiesta al activar el plan—, si se desiste una vez comenzada la prestación, el consumidor deberá abonar la parte proporcional al servicio efectivamente prestado hasta el momento de la comunicación, conforme al artículo 108.3 del TRLGDCU; ese importe se descontará de la cantidad a devolver.

Solo debe cumplimentarse y enviarse si se desea desistir del contrato. Su uso es voluntario.

Resumen de cuándo procede la devolución de un importe ya cobrado:

Cualquier devolución se realiza por el mismo medio de pago empleado en la compra y sin coste para el cliente. Para solicitarla basta con escribir a hola@emailfacil.com.

Los contenidos y las listas siguen siendo del cliente. Antes de marcharse puede exportar sus suscriptores desde la propia herramienta, en formato CSV, sin coste ni limitación.

• Si solo cancela la suscripción —o si la cuenta queda suspendida por un impago—, la cuenta se suspende y sus datos se conservan durante 6 meses. Durante ese tiempo puede volver cuando quiera sin haber perdido nada. Antes de eliminar nada le avisaremos por correo electrónico con 30 días de antelación, de modo que pueda reactivar la cuenta o exportar sus datos. El plazo es deliberadamente largo para no borrarle la lista a quien no quería irse, sino que hizo una pausa o tuvo un problema con su tarjeta.
• Si elimina la cuenta desde «Mi cuenta», se cancela la suscripción y todo su contenido se elimina de forma definitiva transcurridos 30 días naturales. Ese margen existe para poder recuperar la cuenta en caso de arrepentimiento o de error. Eliminar la cuenta es la única acción que acorta el plazo anterior, y solo puede hacerla usted.

Las copias de seguridad se conservan durante el plazo indicado en la Política de Privacidad, y la facturación durante los plazos de conservación exigidos por la normativa mercantil y fiscal.

Espabilismo S.L. puede modificar estas Condiciones para adaptarlas a cambios legales, técnicos o del propio servicio. La versión aplicable es la publicada en esta página, con indicación de su fecha de actualización.

Las modificaciones sustanciales que afecten a los derechos y obligaciones de quienes ya son clientes se comunicarán por correo electrónico con una antelación mínima de 30 días a su entrada en vigor. Quien no esté conforme podrá cancelar su suscripción antes de esa fecha sin penalización alguna.

A las contrataciones ya realizadas se les aplica la versión vigente en el momento de contratar hasta que la nueva entre en vigor.

Cualquier duda, incidencia o reclamación puede dirigirse a hola@emailfacil.com, que es el canal de atención al cliente y también el de reclamaciones. Se acusará recibo de toda reclamación y se responderá en el plazo más breve posible y, en todo caso, dentro del plazo máximo de un mes.

El soporte se presta por correo electrónico, en español, y está incluido en el precio de todos los planes.

Los consumidores pueden dirigirse además a las oficinas municipales de información al consumidor y a los organismos de consumo de su comunidad autónoma. Espabilismo S.L. no se encuentra adherida a ninguna junta arbitral de consumo ni a ningún sistema de resolución extrajudicial de litigios, sin perjuicio de que pueda someterse voluntariamente a uno en un caso concreto.

El código de conducta al que se somete Espabilismo S.L. es el derivado del cumplimiento de la normativa vigente y de la buena fe contractual.

Fuerza mayor

Ninguna de las partes responderá del incumplimiento de sus obligaciones cuando se deba a causas ajenas a su control razonable: catástrofes naturales, incendios, cortes generales de suministro eléctrico o de telecomunicaciones, ciberataques, huelgas, decisiones de autoridades públicas o fallos graves de los proveedores de infraestructura de los que depende el servicio. Esta previsión no exime del pago de las cantidades ya devengadas.

Indemnidad

El cliente mantendrá indemne a Espabilismo S.L. frente a cualquier reclamación, sanción, daño o perjuicio, incluidos los gastos de defensa jurídica, que se derive del contenido de sus envíos, del origen de sus listas de contactos o del incumplimiento por su parte de estas Condiciones o de las reglas de envío del Aviso Legal.

Nulidad parcial

Si alguna cláusula de estas Condiciones fuera declarada nula o inaplicable por una autoridad competente, dicha declaración no afectará a la validez del resto, que seguirá siendo plenamente aplicable.

Cesión

El cliente no puede ceder su posición contractual a un tercero sin el consentimiento escrito de Espabilismo S.L. Esta podrá ceder el contrato en caso de reestructuración societaria o transmisión del negocio, comunicándolo previamente y sin merma de los derechos del cliente, que podrá cancelar sin penalización si no está conforme.

Este contrato se rige por la legislación española.

Cuando el cliente actúe como empresario o profesional, ambas partes se someten expresamente a los Juzgados y Tribunales de la ciudad de Almería, con renuncia a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles.

Cuando el cliente tenga la condición de consumidor, será competente el fuero que legalmente le corresponda conforme a la normativa de defensa de los consumidores y usuarios —con carácter general, el de su domicilio—, sin que la cláusula anterior le resulte de aplicación.